新華社西寧4月7日電（記者張子琪）“如果血壓還高，這種藥先停一段時(shí)間，服用這兩種……”正在入戶隨訪的社區(qū)家庭醫(yī)生廖曉麗耐心解釋，并在一旁的白紙上寫下醫(yī)囑，何時(shí)服藥、服用劑量等信息一目了然。安頓好老人后，她和同事提著藥箱，前往下一個(gè)樓院。
廖曉麗是青海省西寧市城中區(qū)南灘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科主治醫(yī)師，從事基層醫(yī)療工作十余年，她總結(jié)出了“手勤、眼勤、嘴勤、腿勤”的“四勤”工作法。“作為轄區(qū)居民的家庭醫(yī)生，要時(shí)刻掌握他們的健康狀況，尤其是做好慢性病患者的藥物調(diào)整、孕產(chǎn)婦保健和新生兒護(hù)理等工作，這‘四勤’是與簽約對(duì)象建立信任的基礎(chǔ)。”廖曉麗說。
2023年3月29日，西寧市城西區(qū)古城臺(tái)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)為患者上門服務(wù)。（受訪者供圖）
近年來，青海省西寧市充分發(fā)揮基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的網(wǎng)底優(yōu)勢，以社區(qū)全科醫(yī)師為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。簽約主體包括轄區(qū)65歲及以上老年人、慢性病患者、生活不便的殘疾人、0至6歲兒童、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群，以及其他有簽約需求的居民。
78歲的武奶奶是廖曉麗的簽約服務(wù)對(duì)象，患有糖尿病、高血壓等慢性疾病。老人說：“家庭醫(yī)生方便了我們老年人，電話隨時(shí)咨詢，醫(yī)生定期上門，不用動(dòng)輒去大醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)，省時(shí)又省心。”
對(duì)廖曉麗而言，服務(wù)對(duì)象的滿意度和履約率是考核工作的重要指標(biāo)，扎實(shí)的理論功底和精湛的醫(yī)療技術(shù)則是行醫(yī)之本。“完成好日常工作外，我們還會(huì)通過線下培訓(xùn)、線上學(xué)習(xí)提高技能。轄區(qū)幾千名群眾把自己的健康托付給我們，這是信任，也是沉甸甸的責(zé)任。”她說。
隨著群眾健康意識(shí)提升，青海省不斷健全基層首診、分級(jí)診療、家庭醫(yī)生等公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù)體系。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年底，西寧市擁有772個(gè)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)人群簽約率91.01%，履約率97.28%。
基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)成效如何，與基層群眾的身體健康緊密相關(guān)。地處青藏高原腹地的青海省玉樹藏族自治州治多縣索加鄉(xiāng)，是青海省西南部最偏遠(yuǎn)的牧業(yè)鄉(xiāng)，平均海拔4700米，被稱為“天邊的索加”。
2022年8月11日，在治多縣索加鄉(xiāng)當(dāng)曲村，索加鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員前往牧民家中問診（無人機(jī)照片）。新華社記者 范培珅 攝
在索加鄉(xiāng)當(dāng)曲村，69歲的羅西聽到屋外的汽笛聲趕忙迎了出來。索加鄉(xiāng)衛(wèi)生院“90后”藏醫(yī)青增吾色身著白大褂、手提藥箱，熱情地向他問好，并帶來他和老伴需定期服用的高血壓藥品。
牧區(qū)地廣人稀，最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村距離衛(wèi)生院有近百公里。青增吾色深知群眾看病不易，和哥哥布久索南更青堅(jiān)守鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院十余年，承擔(dān)起全鄉(xiāng)及周邊縣鄉(xiāng)群眾尋醫(yī)問診的任務(wù)，一有空閑便入戶隨訪，為不方便出門的群眾“送醫(yī)上門”。
“我們衛(wèi)生院醫(yī)生人數(shù)從2012年只有2名發(fā)展到現(xiàn)在的20多名，離不開當(dāng)?shù)卣闹С趾蛶椭視?huì)一直留在這里，提升醫(yī)術(shù)，做好全鄉(xiāng)牧民群眾的健康‘守護(hù)人’。”青增吾色說。
