在全球化背景下,商务活动愈发跨国化,语言能力同文化素养的结合成为学生必备素质。文化自信可以提高学生对本民族文化的认同感,也可以为跨文化交际提供坚实的基础,有利于培养学生在国际商务环境中灵活沟通、准确表达的综合能力。
文化自信在商务英语跨文化交际能力培养中的作用
在跨文化商务交往当中,拥有坚定的文化自信,有利于明确地阐述自己的立场与价值观念,既有能力站在自己文化的立场上观察他文化,又有能力以其他文化的视角来反观自己的文化,在这种观察与反观中达成对不同文化的深层次理解,从而培养出真正的文化自信与文化关切。
跨文化交际能力的提高同文化自信有密切联系,增强学生对自身文化的认识,有利于学生在其他文化环境中表达、协商、沟通时充满自信。
促进中西文化融合,优化跨文化表达。跨文化交际能力不仅仅包含语言表达,也包含对其他文化价值观、交际方式以及行为规范的认知和适应。例如,在商务谈判、合作决策、解决冲突等活动当中,不同的文化背景所造成的交际规范会存在较大差别。经过文化对比学习和跨文化案例分析,在把握中西方文化共性与差异的基础上,学生可以形成更为灵活的交际策略,从而改善交际效果和合作质量。
商务英语专业学生跨文化交际能力的建设路径
深化中西文化比较,提升跨文化思维能力。在商务英语教学中,教师不能只是简单地传授文化知识,而是要把中西方文化价值取向、思维模式、交际规范放在对话性框架中进行系统的比较,使学生明白文化差异背后的文化建构及结构逻辑。通过将文化概念置于动态的比较语境中,学生得以从单个视角跳出来,把文化变异当作可以进行分析解释的交际资源,进而培育起带有反思性、动态适应性特征的跨文化思维能力。这种跨文化认知对比下的思辨能力,远不止于简单的知识堆积,它看重对文化意义的多层次解读和批判性审视,使学生在繁杂多元的文化中,产生更深层次的文化认识与评判,完成从被动接受他文化信息到主动构建文化意义的认知跃迁。
增强教师多元文化意识,创新跨文化教学模式。外语教师在跨文化教学中所扮演的角色,可由传统的语言信息传递者转变为拥有文化敏感性、批判性视角的教育引导者。教师自身文化自觉是构建高质量跨文化教学模式的前提,教师要理解这门语言的本土文化,还要熟悉本土文化的深层逻辑与核心价值,在课堂中能够将二者融会贯通。创新的跨文化教学模式应该包含动态对话任务、文化案例解析、问题导向学习、反思性话语实践,使学生在真实或者仿真的语境中体验理解、对比和重新建构文化意义。在此基础上,教师还要使用协同教学、跨学科合作、混合式教学设计,把社会文化、哲学价值和语言技能有机地融合在一起,使学生透过语言的表层形式看到文化的深层结构。由此形成的跨文化教学模式,能够很大程度上提升学生的价值辨识能力与文化叙事能力,使跨文化教育真正成为文化育人的纽带,不仅能够提升交际效能,更培育学生作为文化传递者的身份认同。
丰富跨文化实践活动,增强实际交际能力。跨文化实践活动是跨文化交际能力生成的情境基础,也是理论知识向实际能力转化的重要环节。商务英语专业跨文化实践不应局限于课堂内部模拟,而应拓展到多维度的社交、商务、文化互动场景当中,即校际交流、跨文化商务实训、产业实习项目、全球虚拟团队合作等。通过参与多文化情境下的真实交往活动,学生可在具体的交际行为中体会文化差异的微观机制,感受跨文化适应策略,提升情境敏感度和策略灵活度。另外,在设计实践活动的时候加入现实商业案例、跨文化项目管理任务等,让学生在纷繁复杂的商业文化背景中磨炼自己的跨文化协调、解决冲突、协作沟通能力。
完善跨文化教学评价机制,提高文化综合素养。跨文化教学体系中,评价机制不仅是衡量学习成果的工具,也是引导学习方向、激发学习动机、加深文化理解的杠杆。传统的评价体系一般关注语言知识和技能的展示,忽略了对文化理解、反思性思维、批判性判断、跨文化策略运用等核心素养的考查。在评价指标上,不但要考查学生语言表达的准确性,还要考查文化敏感性、文化比较能力、价值辨别能力、文化表达的恰当性,以促进学生在语言学习过程中同步提升文化理解深度与文化自信。
语言和文化的关系是相辅相成的,语言是文化的载体,文化是语言的内涵。商务英语跨文化交际能力的培养,不能只靠语言知识的积累,还需要跨文化交际能力的支撑。通过加强中西文化比较、更新教学模式、充实实践活动、改良评价体系,最终培育具有国际视野、文化自信和综合素养的商务英语人才。(邱智晶,牡丹江师范学院 )




